KANAKA SERVICE · WARRANTY

Warranty Laptop

Cek garansi unit, pilih paket proteksi, dan ajukan pembelian atau perpanjangan garansi.

Cek Garansi Produk Anda

Pengajuan Saya

Masukkan serial number untuk melihat status dan periode garansi. Data pelanggan ditampilkan secara terbatas.

PILIH PROTEKSI SESUAI KEBUTUHAN

Perpanjang garansi atau beli garansi laptop second

Ajukan Garansi Sekarang

Proteksi tambahan untuk laptop Anda. Pilih paket sesuai kebutuhan, mulai 1 hingga 12 bulan, dengan proses pengajuan dan verifikasi yang tercatat.

Basic hemat

1 BULAN

Rp 150.000

Tidak termasuk cover chipset mainboard, processor, dan VGA.

Pilih Paket →Lebih aman

3 BULAN

Rp 399.000

Tidak termasuk cover chipset mainboard, processor, dan VGA.

Pilih Paket →Paling direkomendasikan

6 BULAN

Rp 749.000

Termasuk cover chipset mainboard, processor, dan VGA.

Pilih Paket →Proteksi panjang

9 BULAN

Rp 1.049.000

Termasuk cover chipset mainboard, processor, dan VGA.

Pilih Paket →Full proteksi

12 BULAN

Rp 1.299.000

Termasuk cover chipset mainboard, processor, dan VGA.

Pilih Paket →

Keuntungan

  • Garansi kerusakan mesin normal dan software sesuai ketentuan.
  • Paket 6 bulan ke atas termasuk cover chipset mainboard, processor, dan VGA.
  • Unit diperiksa dan dinyatakan memenuhi syarat sebelum garansi diaktifkan.
  • Status pengajuan dan masa garansi dapat dipantau melalui akun Anda.

Batas Cakupan Garansi

  • Tidak mencakup kerusakan akibat jatuh, benturan, atau pecah.
  • Tidak mencakup kerusakan akibat air atau cairan.
  • Tidak mencakup human error atau kelalaian penggunaan.
01 · Pilih paket

Pilih durasi dan periksa cakupan perlindungan.

02 · Gunakan akun Anda

Sudah punya akun? Cukup login. Akun baru melalui verifikasi OTP email.

03 · Ajukan unit

Lengkapi serial number, detail laptop, dan kontak.

04 · Verifikasi & aktif

Garansi aktif setelah unit dan pembayaran disetujui petugas.

Syarat & Ketentuan Garansi

  • Garansi berlaku sesuai tanggal dan cakupan paket yang disetujui.
  • Pengajuan belum berarti garansi aktif; unit dan pembayaran harus diverifikasi.
  • Simpan bukti pembayaran dan nomor pengajuan.
  • Garansi tidak dapat dipindahtangankan.
  • Klaim mengikuti pemeriksaan dan ketentuan Kanaka Service Laptop Bali.
Pembayaran hanya melalui rekening perusahaan yang dikonfirmasi melalui WhatsApp resmi atau langsung di toko. Jangan transfer ke rekening pribadi.
Hubungi WhatsApp ResmiCustomer Service